راهنمای خرید

راهنمای خرید بلیط هواپیما
قبل از اینکه بخواهید فرایند خرید را شروع کنید، به شما پیشنهاد می کنیم برای اینکه خرید راحت تری داشته باشید ابتدا در سایت سفرت ثبت نام کنید. برای ثبت نام می توانید از اینجا راهنمای فرایند ثبت نام رامشاهده کنید. برای خرید بلیط پرواز در سایت سفرت، همانطور که گفتیم می توانید در سایت ثبت نام کنید و یا بدون انجام ثبت نام کلیه مراحل خرید را انجام دهید. برای خرید بلیط پرواز پنجره جستجو در صفحه اول استفاده کنید. 
 
این پنجره شامل چند منوی پروازهای داخلی، پروازهای خارجی، هتل، و بیمه نامه می باشد. برای جستجو در هر بخش کافیست روی علامت های تصویری‌( هواپیما، هتل و یا تیک بیمه نامه) و یا نوشته های هر بخش کلیلک کنید تا تب همان بخش ظاهر گردد.  


 برای جستجو در پروازهای داخلی و خارجی ابتدا می بایست مبدا و مقصد را در فیلدهای مشخص خودشان پر کنید. 
 
در بخش پرواز داخلی و یا پرواز خارجی ابتدا از قسمت شهر و یا فرودگاه کافیست که سه عنوان از حروف شهر مبدا مورد نظرتان و یا نام فرودگاه مورد نظرتان را وارد کنید و پس از اینکه سیستم به صورت هوشمند انتخابهای شما را نمایان کرد، آنرا انتخاب کنید. 
 
پس از انتخابِ نام شهر مبدا و یا فرودگاهی که قصد دارید سفرتان را از آنجا شروع کنید، همانطور که علامت فلش زیر قسمت مبدا نشان می دهد در قسمت بعدی شما می بایست مقصد خود را انتخاب کنید؛ که، درست همانند باکس فوق، کافیست نام شهر و یا فرودگاه را بنویسید. پس از انتخاب نام مقصد، نام شهر و فرودگاه انتخاب شده، به صورت ثابت باقی می ماند. در اینجا ما مقصد تهران، فرودگاه مهرآباد به اصفهان را انتخاب کرده ایم: 

در قسمت پایین تر نوبت به انتخاب زمان سفر شما می رسد. با یک کلیک بر روی این قسمت یک تقویم باز خواهد شد که در آن می توانید تاریخ مورد نظرتان را به شمسی و یا میلادی انتخاب کنید. 


 دقت داشته باشید برای تغییر تقویم کافیست به روی دکمه میلادی و یا شمسی پنجره باز شده کلیک کنید تا بتوانید تاریخ مورد نظرتان را نتخاب نمایید. 

یکی از انتخاب هایی که «سفرت» برای مشتریان عزیز خود فراهم کرده نوع پرواز است؛ یعنی شما می توانید «اقتصادی بودن» و یا »تجاری بودن» پروازتان را انتخاب کنید. اقتصادی بودن پرواز به معنی سفرهای ارزانتر (اکونومیک) است که ایرلاین های جهان برای مشتریان خود فراهم می آورند و تجاری بودن ( بیزینس کلاس) به نوعی پروازهای درجه یک و لوکس تر را برای شما جستجو خواهد کرد.   
 
در این سه منوی باز شوندۀ باقی ماننده شما می بایست تعداد نفراتی که می خواهید برای آنها بلیط تهیه کنید را مشخص کنید. در این منوها، به ترتیب تعداد بزرگسالان، کودکان بین 2 تا 12 سال و نوزادان زیر 2 سال را می توانید مشخص سازید. اگر کودک و یا نوزاری همراه خود ندارید، این دو بخش را خالی رها سازید. 
 
بعد از پر کردن تمامی این فیلدها، کافیست تا دکمه زرد زنگ «جستجوی پرواز» را لمس کنید تا سیستم بهترین و ارزانترین بلیط های هواپیما را برای شما  پیدا کند. 
 
لطفا لحظاتی صبور باشید تا »سفرت» بلیط پرواز مورد نظرتان را برای شما پیدا کند. پس از چند ثانیه، شما به صفحه یافته های جستجویتان هدایت خواهید شد. در اینجا اطلاعات مربوط به پروازهای مورد نظرتان نمایش داده خواهد شد. 

با انتخاب فیلترهای زیر می توانید این نمایش پروازهای جستجو شده را بر اساس «قیمت: از کم به زیاد و یا از زیاد به کم» و همینطور «زمان پرواز: از صبح به شب و یا از شب به صبح» مرتب کنید.
 
 در کنار این نوار نیز تعداد پروازهایی که می توانید انتخاب کنید مشخص خواهد شد. 
 
این بدان معنی است که در تاریخ مورد نظر ما 5 پرواز از تهران به کیش برای انتخاب موجود است.  
 اجازه دهید کمی درباره  پروازهای یافت شده توضیح دهیم. 


همانطور که ملاحظه می کنید، این پروازها به ترتیب از راست به چپ شامل این اطلاعات هستند. نشان ایرلاین با خط هوایی که همراه با شماره پرواز در زیر آن آمده، نام مبدا، تاریخ و ساعت پرواز از مبدا و همینطور نوع هواپیما در ستون بعدی قرار دارند. در ستون وسطی، مدت زمان پرواز و تعداد صندلی هایی که برای خرید موجود است نمایش داده می شود. در ستون چهارم نیز، نام شهر مقصد، تاریخ پرواز و همینطور ساعت فرود هواپیما مشخص است. در زیر این قسمت نیز علائمی وجود دارند که با نگه داشتن ماوس روی آنها می توانید اطلاعاتی نظیر: بار مجاز، قوانین کنسل کردن بلیط (مختص پروازهای سیستمی)، قیمت بلیط بر اساس شناسه نرخی، و در پایان نیز اینکه پرواز همراه با غذا هست و یا نه و آیا توقفی در مسیر دارد یا خیر، مشخص است. در ستون آخر نیز قیمت بلیط به ریال مشخص شده است.  
در صورتیکه هر کدام از پروازهای جستجو شده مورد پسند شما قرار گرفت کافیست بر روی دکمه انتخاب پرواز کلیلک کنید تا به صفحه دوم بروید. در غیر اینصورت می توانید از طریق منوی ستونی سمت راست صفحه روز و تاریخ سفر خود را تغییر دهید و یا از طریق فیلترهای جستجو آپشن های سفر خود را محدود کنید. دقت داشته باشید که تنها 10 دقیقه می توانید در صفحۀ پروازهای جستجو شده بمایند و پس از ده دقیقه می بایست دوباره از ابتدا جستجوی خود را شروع کنید و یا همان جستجو را دوباره انجام دهید؛ که سیستم به طور خودکار این پرسش را از شما می کند که آیا دوباره می خواهید به جستجو بپردازید؟ اینکار به خاطر این می باشد که بلیط ها به صورت آنلاین نمایش داده می شوند و هر لحظه ممکن است تغییری در تعداد موجودی هر پرواز ایجاد شود.
پس از یافتن پرواز مورد نظرتان  دکمه انتخاب پرواز را فشار دهید. تا گزینه رزرو نمایان شود. 
      
بعد از انتخاب گزینه رزرو سیستم بلیط شما را در حال رزرو موقت قرار می دهد تا تمامی مراحل خرید را انجام دهید. بعد از اینکه دکمه رزرو را فشار دهید، با این پیام مواجه خواهید شد: 
 
حالا سه گزینه پیش روی شما خواهد بود: اول اینکه نام کاربری و کلمه عبور خود را که قبلا در سایت ثبت نام کرده اید را وارد کنید. دوم اینکه دکمه ثبت نام را فشار دهید و در سایت سفرت ثبت نام کنید. اگر از نحوه ثبت نام در سفرت آشنایی ندارید، نگران نباشید چرا که در اینجا می توانید راهنمای ثبت نام در سفرت را مطالعه کنید. سومین و آخرین راه آنست که خرید بدون ثبت نام را انتخاب کنید. البته ما پیشنهاد می کنیم که ابتدا ثبت نام در سایت سفرت را انجام دهید تا ما بتوانیم خدمات بهتری به شما ارایه دهیم و البته از تخفیف های ویژه مشتریان ما نیز مطلع شوید. 
پس از انتخاب خرید بدون ثبت نام و یا ورود اطلاعات کاربری خود (نام کاربر و رمز عبور) وارد مرحله بعدی خواهید شد: 
 
در این مرحله شما 5 دقیقه فرصت خواهید داشت تا اطلاعات خود را با دقت وارد نمایید.  در قسمت بالایی این صفحه، اطلاعات پرواز انتخابی شما نمایش داده می شود و در قسمت پایین تر آن اطلاعاتی که بر پایۀ آن قرار است بلیط شما صادر شود نمایش داده می شود. لطفا در پر کردن دقیق این اطلاعات کوشا باشید چرا که در صورتی که بلیط شما با اطلاعات شخصی اشتباه صادر شود امکان جابجا کردن آن وجود نخواهد داشت.  

همانطور که در تصویر مشاهده می کنید اطلاعات یک به یک مسافرانی که قرار است برای آنها بلیط خریداری کنید از شما پرسیده خواهد شد. جنسیت، نام انگلیسی، نام خانوادگی انگلیسی، نام فارسی، نام خانوادگی فارسی، تاریخ تولد، کد ملی تک تک مسافرین در قسمت اول و در قسمت بعدی نیز، تلفن همراه، تلفن ثابت و نشانی الکترونیکی ( ایمیل) خریدار می بایست وارد شود؛ تا اطلاعات بلیط یا بلیط های صادر شده برای خریدار عزیز ایمیل گردد.
پس از تکمیل فرم اطلاعات شخصی بر روی دکمه مرحله بعد( صدور پیش فاکتور) کلیک کنید تا به قسمت بعد بروید. 
   
در این قسمت شما پیش نمایشی از اطلاعات پرواز مورد نظر و همینطور اطلاعات شخصی مسافران را مشاهده می کنید. لطفا یک بار دیگر اطلاعات خود را چک و بازبینی کنید تا از درست بودن آنها مطمئن شوید. پس از اطمینان از درست بودن آنها، دکمه تایید نهایی را زده تا وارد مرحله پرداخت شوید. 

در این مرحله می بایست طبق فرم اطلاعات کارت بانکی خود را وارد نمایید. لطفا در این مرحله به مبلغ قابل پرداخت دقت کنید که با پیش فاکتور صفحه قبلی مطابقت داشته باشد. پس از تکمیل اطلاعات پرداخت و زدن دکمه پرداخت بلیط شما صادر خواهد شد. که می بایست به صورت زیر برای شما نمایش داده شود. 
 
سفرت آرزوی سفری خوش برای شما دارد. 





۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.
emailinfo@safaret.com
phone۶۶۹۰۰۸۳۳-۰۲۱